På Uppsala Konsert & Kongress 20 september 2024

Är du med på den cirkulära hållbarhetsresan?

– Så får du med dig styrelsen, ledningen, alla medarbetare, leverantörer och kunder

Johan Munck, före detta VD på Polarn O. Pyret: Tre barn i varje plagg
Idag producerar textilindustrin cirka 100 miljarder plagg per år, det motsvarar 12,5 plagg/person, men svenskarna konsumerar idag 25 plagg/person och år. 30 miljarder plagg per år används aldrig utan går direkt till soptippen i ett land som ligger långt bort från våra vyer.

 Endast 1 miljard plagg återvinns varje år (1%). Vi står inför en rejäl utmaning! Hur får man då med sig alla intressenter, kunder, leverantörer och den egna organisationen i omställningen till en cirkulär ekonomi?

Polarn O.Pyret använde sig av intressentdialogen för att hitta en samsyn mellan de olika intressegrupperna. De  intervjuade ägare, medarbetare, kunder och leverantörer och alla var överens om att produktsäkerheten, klimat- och miljöpåverkan samt mänskliga rättigheter vägde tyngst, även när  ägarna lyfte fram det  ekonomiska resultatet.

Polarn O Pyret har tagit bort de mest ohållbara artiklarna så som t ex Galon, man fokuserade på produkter med hög kvalitet, lång livslängd  och med hållbara fibrer för att kunna återvinnas. 93 % av kunder i 18-29 år kan tänka siga att laga sina kläder istället för att köpa nytt. Reparation av kläder erbjuds och att köpa begagnade P.OP kläder. Kläderna kan även förlängas med hjälp av långa muddar, flerstegsbodies och en egenframtagen innovation för att låta overallerna bli större i takt med att barnet växer. Enstaka vantar går att köpa, då det är vanligt att barnen tappar bort en vante.

Att utbilda alla medarbetare och kunder i hållbar utveckling, när affärsidén är från starten på 70-talet, förenklar så klart utbildningsinsatsen och trovärdigheten hos kunderna.

Vi behöver köpa kvalitet, ”mono-fiber-kläder” , ta väl hand om kläderna, tvätta rätt, lappa/laga och återbruka kläder (Secondhand). Polarn O. Pyret har en växande efterfrågan på second-hand kläder.

Frossa i second-handPO.Ps secondhand-shop-in-shop lösning har stor efterfrågan hos kunderna. Tack vare möjligheten att köpa begagnat når Polarn O. Pyret nya målgrupper och erbjudandet har ökat trafiken i butiken. Det kommer ständigt upp nya fina barnkläder i second-hand butiken.

Att återvinna textil  är dock en utmaning för hela samhället. Här behövs det ett samarbete mellan politiker, industrin och konsumentgrupper.

Polarn O. Pyret har idag 10 leverantörer som står för 80% av omsättningen, detta har varit en medveten strategi för att öka samarbetet, förtroendet och transparensen mellan leverantör och kund.

Therese Monstad, Uppsala universitet: Hur får man med sig organisationen med hjälp av kommunikation? 
Kommunikation är något vi gör gemensamt och är en grundförutsättning för att en organisation ska kunna skapas, fungera, vidmakthållas och utvecklas. Information är något man får kännedom om.

Väl fungerande kommunikation är en process som består av flera olika komponenter som inte alltid är helt tydliga, till exempel både verbal och icke verbal interaktion.

Kommunikatörens roll har utvecklats de senaste åren från "informatören" som distribuerade budskap till dagens mer coachande roll.

Med klen kommunikation menas kommunikation som inte funkar så bra. Där den tas för given, blir otydlig, saknar utrymme för dialog och där man inte hanterar spänningar i organisationen.

Nyckelprinciper för effektiv (förändrings)kommunikation

• Tydligt budskap

• Vad ska förändras, dvs VAD, VARFÖR, (HUR

• )Konkret och begripligt språk

• Involvering

• Engagera dem som påverkas

• Kommunikationsambassadörer

• Tid och utrymme för dialog och återkoppling, diskussion om spänningar

• Anpassning till målgruppen

• Anpassa budskapet efter målgruppen

• Använd rätt kanaler och språk

Byggstenar för att skapa ett kommunikationsklimat som bidrar till organisationens framgång

Erbjud

• Kommunikationsverktyg / metakommunikationen

• Tid och utrymme för kommunikation

• Bekant (fysisk) plats/miljö för kommunikation

 Uppmuntra

• Utbyte av idéer/dialog

• Självständigt arbete

• Kommunikation om spänningar

Avslutningsvis skickar Therese med oss att alla organisationsutmaningar är inte kommunikationsutmaningar, men väldigt ofta kan organisationsutmaningar tas om hand med hjälp av kommunikation mellan berörda parter.

Vad, hur och när vi kommunicerar spelar roll för alla aktörers välmående, vilja och förmåga att bidra till verksamheten och därmed organisationens framgång.